Maatregelen COVID-19

1. CILO IS OPEN MET EEN ZORGVULDIG WINKELBELEID

Dit betekent dat wij in onze ruim opgezette design winkel met brede gangpaden 1 bezoeker per 25m2 ontvangen.

De gezondheid en veiligheid van u en onze medewerkers heeft tijdens een winkelbezoek de hoogste prioriteit daarom volgen we nauwgezet de RIVM richtlijnen. Wij hebben de volgende maatregelen getroffen voor een veilig en onbezorgd bezoek aan onze woonwinkels:

  • Onze design winkel is ruim met brede gangpaden;
  • Kom bij voorkeur met maximaal 2 personen naar CILO;
  • We vragen u bij binnenkomst uw handen te desinfecteren en ten alle tijden 1.5 meter afstand te houden;
  • Het dragen van een mondkapje is verplicht in onze winkel;
  • Onze CILO adviseurs dragen voor uw en hun eigen veiligheid een mondkapje of faceshield;
  • De adviesplekken zijn uiteraard voorzien van transparante tussenschermen;
  • Op diverse plekken bieden we gratis desinfecterende handgels aan en we wassen onze handen met grote regelmaat. We vragen u dit ook te doen bij een bezoek aan onze winkel;
  • Onze winkel is voorzien van een vernieuwd ventilatiesysteem welke zorgt voor 24/7 gefilterde buitenlucht;
  • Onze winkel en toiletten worden extra vaak schoongemaakt;
  • Ons restaurant is tijdelijk gesloten. Een goede kop koffie, thee of glas water hebben we altijd;
  • Betaal bij voorkeur met PIN;
  • Medewerkers met klachten blijven thuis. Heeft u klachten? Plan uw bezoek alsjeblieft op een later moment.

2. AFHALEN BIJ CILO

Het is tijdens winkeltijden mogelijk om meubels en bestellingen bij het Afhaalmagazijn naast CILO af te halen.

  • Betreed met max. 2 personen en klachtenvrij het Afhaalmagazijn;
  • Draag een mondkapje, reinig uw handen en houd minimaal 1.5 meter afstand;
  • Betaal zoveel mogelijk contactloos.

3. BEZORGING AAN HUIS

Reeds bestelde meubels blijven we veilig en met zorg bij u thuis bezorgen. De gezondheid en veiligheid van onze klanten en medewerkers heeft de hoogste prioriteit en we volgen nauwgezet de aangescherpte RIVM richtlijnen:

  • Geef de bezorger extra veel ruimte tijdens de bezorging (minimaal 3 meter);
  • Bezorgers met (lichte) klachten blijven thuis, we vragen u bij (lichte) klachten of twijfel de bezorgafspraak te verzetten naar een ander moment;
  • Onze bezorgers bellen u vlak voor het moment van bezorging om de gezondheidssituatie bij u thuis nogmaals te checken;
  • We treffen extra hygiënische maatregelen voor onze bezorgers;
  • Betalen is alleen per PIN mogelijk, we nemen geen contant geld aan;
  • Onze collega’s dragen bij levering van de meubels een mondkapje of faceshield;
  • We ontsmetten na elke pinbetaling de pinautomaat;
  • Gebruik uw eigen pen bij het aftekenen van de afleverbon.

Heel graag tot ziens bij CILO.

Storemanager Anneke Oostrom & CILO team.

Vragen? Bel 0575 – 583656 of gebruik het contactformulier.